サポート・よくある質問

よくある質問

買った単語パックを、ほかの iPhone でも使えますか？

同じ Apple ID でサインインしている iPhone なら、アプリのホーム画面の「購入を復元」で使えるようになります。もう一度お支払いいただく必要はありません。

機種変更したら、学習の記録は引き継げますか？

学習の記録は、アカウントを使わずに iPhone の中だけに保存しています。iPhone のバックアップから復元したり、新しい iPhone にデータを移行したりすると、記録も引き継がれる場合があります。アプリを削除すると、記録も消えます。

音声はネイティブの録音ですか？

いいえ。Microsoft Azure の AI 合成音声です。すべての単語を、7つの言語で聞けます。

オフラインで使えますか？

はい。学習はすべてオフラインでできます。通信が要るのは、単語パックの購入と、購入の復元のときだけです。

広告やサブスクリプションはありますか？

どちらもありません。有料の単語パックは買い切りです。

購入を取り消したい（返金してほしい）

App Store で購入したものの返金は、Apple が受け付けています。reportaproblem.apple.com から申し込めます。

Android 版はありますか？

準備中です。

訳や発音の誤りを見つけました

お手数ですが、下のお問い合わせ先まで、単語と言語を添えてお知らせください。確かめて直します。

不具合のときは、iPhone の機種と iOS のバージョン、起きたことを書いていただけると、早く確かめられます。返信まで数日いただくことがあります。